Winkelwagen
0 item(s) - €0,00

Het bestelproces:

Hoe plaatst u een bestelling bij ons ?

Bestellen bij Rvsgrepen.nl is opgedeeld in een aantal stappen, zodat u eenvoudig en snel uw order kunt plaatsen.

In het menu links kunt u snel en eenvoudig de artikelcategorie naar keuze bezoeken.
Een artikelcategorie kan tevens weer onderverdeeld zijn in sub-categorieen.

Indien u een artikel wenst te bestellen, kijk dan goed of er bij het artikel ook nog opties staan, om het artikel van de juiste uitvoering te voorzien.
Dit komt bijvoorbeeld bij garderobestangen voor, om de juiste lengtecategorie en/of lengtemaat in te vullen.

Een indicatie van de levertijd staat vrijwel bij elk artikel vermeld, meestal kunnen wij aan deze termijn voldoen.

Indien u het artikel wilt aanschaffen, klik dan op de button "toevoegen", u komt dan op een nieuwe pagina, die het totaaloverzicht laat zien.
Onderaan het totaaloverzicht kunt u kiezen om door te gaan met winkelen, of om het bestelproces af te ronden;

- Kiest u voor "verder winkelen", dan blijft de inhoud van de winkelwagen bewaard, en keert u terug naar het laatst toegevoegde artikel.
Indien u nog een artikel toevoegt, komt u weer op de bijgewerkte totaaloverzichtpagina terecht. Net zolang totdat u voor "afrekenen" kiest.

- Kiest u voor "afrekenen", dan verlaat u deze pagina, en komt u terecht op de "login" pagina.
Deze pagina is tevens beveiligd door een SSL/HTTPS verbinding, uw gegevens worden versleuteld naar ons verzonden.

Op de "login"pagina kunnen nieuwe en bestaande klanten zich aanmelden;

- Bestaande klanten kunnen door middel van een combinatie van emailadres en wachtwoord inloggen.
De n.a.w. gegevens zijn reeds bij ons bekend en beveiligd opgeslagen. Op verzoek kunnen wij deze gegevens ook verwijderen.

- Nieuwe klanten kunnen op dezelfde pagina een account aanmaken.
Per emailadres is slechts 1 account mogelijk.
Velden met een rood gemarkeerd * zijn verplicht.

Heeft u alles ingevuld, dan kunt u op de knop "versturen" klikken.

Zowel nieuwe als bestaande klanten komen nu op de pagina "stap 1 van 3 - informatie voor verzenden"  terecht:

- U kunt hier indien gewenst het afleveradres wijzigen (standaard is het afleveradres gelijk aan het factuuradres).
- Kies de verzendwijze: opsturen of afhalen aan het magazijn (verzenden is standaard aangevinkt).
- Bij afhaling heeft u bij stap 2 van 3 tevens de mogelijkheid om te kiezen voor contante betaling bij afhaling.
- Speciale wensen, bemating, verdeling etc.. kunt u nog aangeven in het vak "opmerkingen" onderaan de pagina.

Klik vervolgens op de knop "doorgaan".

 

U komt nu op de pagina stap 2 van 3 - betaalwijze terecht:

- U kunt hier indien gewenst het factuuradres wijzigen.
- Kies uw betaalwijze
-Vink, nadat u kennis heeft genomen van de algemene voorwaarden, het hokje "Ik heb de algemene voorwaarden gelezen en ga hiermee akkoord voor deze bestelling"aan.

Klik vervolgens op de knop "doorgaan" naar stap 3 van 3.

Afhankelijk van de keuze van betaalwijze, komt u op de pagina van uw eigen bank of PayPal terecht.
Het betaalproces verloopt via de website van uw eigen bank of Paypal account.

Wij kunnen u bij problemen op deze externe pagina's niet van dienst zijn, daar dit volledig buiten ons om verloopt.
Indien u de betaling succesvol heeft doorlopen/afgerond ontvangt u binnen enkele minuten een orderbevestiging per mail van ons.

Binnen enkele uren starten wij met de verwerking/verzamelen/bestellen van uw order.
de factuur wordt opgemaakt, de order wordt vervaardigd/gehaald uit het magzijn.

Nadat uw order helemaal gereed is, wordt deze verzonden via DPD, UPS of vrachtvervoer of een combinatie hiervan.
E.e.a. hangt af van de aantallen/grootte/volume van uw bestelling.

U ontvangt op de dag van verzending altijd een bericht dat uw order verzonden is, en met welke vervoerder(s).
Uw factuur ontvangt u via mail als pdf bijlage.

Veel plezier met uw aankoop !

TERUG NAAR KLANTENSERVICE